Usted tiene la sensación de que en su empresa unos empleados tienen más carga de trabajo que otros.
¿Cómo puede analizar las tareas de cada uno y empezar a tomar medidas para equilibrar el asunto?
CONTROL PERIODICO
Confeccione una ficha con las responsabilidades que recaen sobre cada puesto, así como las tareas concretas que deben desarrollarse para cumplir dichas responsabilidades. (Hágalo con los responsables de cada departamento y deja claro que no es su intención despedir a nadie con esto, sino equilibrar las cargas de trabajo).
Con esto detectará aspectos mejorables: documentos que se manipulan varias veces por varias personas y que se fotocopian más de una vez para archivarse en diferentes lugares; duplicidad de controles o de tareas, tareas que ahora son desarrolladas por varios empleados y que racionalmente podrían agruparse en uno solo de ellos.
TOMA DE DESCISIONES
Reasignación. Con estos datos, ya podrá tomar decisiones, reasignando tareas con el fin de evitar duplicidades o tiempos muertos y buscando para cada una de las funciones y responsabilidades, a la persona más adecuada y capacitada para desarrollarla.
Descripción de las relaciones. Confeccione un documento final en el que se ponga de manifiesto las relaciones entre los diferentes puestos de trabajo, de forma que la información y la documentación generada en el negocio circule de la forma más adecuada.